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Informationen zu Verbraucherschlichtungsstellen:

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Information zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.


Informationen zum StreitbeilegungsverfahrenVerbraucherschlichtungsstelle nach § 36 VSGB:

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Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, Deutschland (https://www.verbraucher-schlichter.de)

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